当新的方案重新推出时,客户们的热情如同被点燃的火焰一般,瞬间高涨起来。现场的气氛也随之变得异常火爆,人们纷纷涌向签约台,急切地想要签署合作协议。
看着不断增加的签约客户数量,我和章行长都感到如释重负。我们心中的一块大石头终于落了地,同时也对这次合作充满了信心,相信它一定会取得圆满的成功。
当天的销售场面异常火爆,简直可以用“门庭若市”来形容。据统计,当天总共接到了 31 份订单,其中纯商业贷款的收单量达到了 21 份,金额高达 1465 万元;公积金贷款有 3 笔,金额为 210 万元;混合贷款则有 7 笔,总计 709 万元。
当销售日终时,余董事长对当天的销售业绩非常满意,他特别对带队的章行长和陶副行长表示了诚挚的感谢。余董事长热情地邀请他们晚上一起宴请农行的同志们,以表达对大家辛勤工作的认可和感激之情。然而,行长们婉言谢绝了余董事长的好意,他们表示还有很多工作需要处理,不能耽搁时间。
于是,我们匆匆忙忙地收拾好东西,踏上了返回邾洲的路途。一路上,大家都沉浸在当天的销售成果中,心情格外愉悦。
晚上,章行长特意设宴款待了我们当天在楼盘按揭现场的全体员工。在宴席上,章行长首先对当天的现场楼盘按揭情况进行了全面的总结。他详细分析了各个贷款类型的销售数据,对大家的努力和付出给予了高度评价。接着,章行长鼓励大家在接下来的楼盘按揭现场中继续保持这种良好的工作状态,发扬团队精神,克服困难,争取再创辉煌。
在章行长的鼓舞下,大家纷纷表示一定会全力以赴,不辜负领导的期望。晚宴在欢快的氛围中进行着,大家一边品尝着美食,一边交流着工作经验,共同期待着下一次的成功。
接下来一周楼盘继续在火爆中进行,每天都收单近20笔,按揭贷款1000多万元。
时间来到了第二周,原本火爆异常的楼盘气氛逐渐冷却下来。与此同时,银行方面需要对前一周收集到的大量按揭资料进行仔细审查,以确保贷款流程的准确性和合规性。
经过支行党委的认真商讨和权衡利弊,最终决定在得到W欣隆房地产开发有限公司余董事长的同意后,将个人业务部的三组按揭人员从楼盘现场撤离。这样一来,楼盘上仅保留齐安分理处的两名驻点人员继续工作,并安排他们在附近住宿,以方便随时处理可能出现的问题。
此外,支行也不再像之前那样每天安排车辆接送这两名驻点人员上下班,而是让他们自行解决交通问题。这一调整既考虑到了工作的实际需求,也在一定程度上节省了支行的人力和物力资源。
齐安分理处的两位同事开始了驻点工作。一开始,一切还算顺利,他们有条不紊地审查资料、接待零散客户。
然而,一天下午,一位情绪激动的购房者冲进驻点处,大声抱怨自己的按揭申请迟迟没有结果。原来,由于资料审查过程中一个小失误,导致这位客户的进度滞后。
两位同事一边安抚客户情绪,一边紧急重新审查资料。
就在他们忙得焦头烂额时,竞争对手又趁机在楼盘周边散布谣言,说农行按揭手续繁琐、放款慢。这使得原本就降温的楼盘现场,人气更加低迷,客户们纷纷持观望态度。
驻点两人迅速将情况反馈给支行,支行紧急调配人手,加班加点处理资料,同时制定新的宣传方案,强调农行的优势和信誉。
经过一番努力,客户的疑虑逐渐消除,楼盘按揭业务又有了起色,两人也松了口气,继续坚守岗位。
就在驻点两人以为情况会越来越好时,更大的麻烦接踵而至。
楼盘突然传出质量问题的传闻,购房者们人心惶惶,不少人开始要求退还定金,停止办理按揭。
驻点人员再次陷入困境,他们一边联系支行,一边配合开发商安抚客户。支行得知消息后,立即组成调查小组,前往楼盘实地考察。
经过一番仔细检查,发现所谓的质量问题是竞争对手恶意造谣。支行迅速将调查结果公布,并借助媒体进行宣传,恢复楼盘和农行的声誉。同时,为了重新吸引客户,支行推出了一系列限时优惠活动,如降低贷款利率、减免部分手续费等。这些举措取得了显着效果,楼盘人气再度回升,按揭业务量也大幅增长。
驻点的两位同事看着逐渐热闹起来的现场,相视一笑,继续以饱满的热情投入到工作中,期待着能创造更好的业绩。
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