关键这事儿想维权还贼难。
你找地接社,他让你找组团社。
你找组团社,他又说跟我没关系,你得去找地接社。
光是来回这么踢皮球,就能让那些有心维权的人心力交瘁。
毕竟这两个旅行社在不同的地方,甚至一个天南一个地北,一般人哪有那个时间和精力去较真?
正是因为维权困难,才愈发助长了某些无良旅行社的气焰。
以至于让原本应该开心放松的旅游,变成了一件非常闹心的事情。
而且越来越多的低价团、黑团的出现,也让原本那些正规的旅行社逐渐发生了改变。
价格上没优势,吸引不到客户怎么办?
只能无奈降价!
可这个价格降低了,利润空间就得被压缩,总得从其他地方找补回来吧?
于是正规旅行社也开始推出低价团、购物团,主要的赢利点也不是团费,而是变成了人头费,购物店分成等等。
这就是典型的劣币驱逐良币。
但你也没办法,市场就是这么残酷。
而市场的残酷性不仅让老板们头疼,也让最底层的员工有了深刻体会。
作为旅行社的销售人员,小欣的收入那是跟游客数量成团数量直接挂钩的,拉的客户多了,提成就高,要是没客户,光那点底薪能干啥啊?
所以小欣非常卖力的给客户推销着。
其他销售人员也是如此。
就在此时,一个穿着警服的男人推门而入。
径直来到前台接待处。
“你好,我是咱们双流区中级人民法院的司法警,这里有一份传票和起诉状副本要送达,请问你们老板在吗?”
听到这话,前台小姐姐都懵了。
嘴里塞满了薯片,腮帮子鼓鼓的,看上去像一只仓鼠。
愣了半晌才反应过来,连忙用力的把薯片咽下去,站起来说道:“我们老板不在公司,那个你交给我吧。”
“传票需要他本人签收才可以,麻烦你联系一下你们老板,让他务必过来。”法警小哥微笑着说道。
“哦哦,好,请稍等。”
前台小姐姐开始打电话联系老板。
格云旅行社的老板名叫刘安明,接到电话的时候,正在茶馆里喝茶打牌来着。
跟很多川省人一样,刘安明也好这口。
但收到法院传票是个大事儿,马虎不得,他只好急匆匆赶回来。
在送达回证上签了字,送法警离开。
随后拿出传票和起诉状副本看了起来。
“要求退一赔三?”
“还要求承担医疗费,交通费,精神损失费?”
“这他妈是抢劫呢!”
看到起诉状副本上的内容后,刘安明勃然大怒。
上面要求的赔偿金额高达.5元,其中包括:退一赔三元,医疗费485.5元,交通费1160元,精神损失费4000元。
没错,罗大状在起诉状上,除了基本的退一赔三之外,还增加了额外的索赔项目。
法院会不会支持这些诉求先不管,反正有法可依的东西,都可以先加上去。
刘安明捏了捏眉心,琢磨起来。
一般来说没人会上来就起诉,总得先协商不成才会走到这一步。
他当即打电话把客服部门吴经理喊了进来,询问是否在此之前接到过姓姜的打来的电话。
吴经理便把周美文汇报的情况说了一下。
“你他妈怎么不告诉我!”
刘安明大声训斥道。
吴经理缩了缩脖子,小声道:“老板,这种无理要求,您就算知道了也肯定不会理会的啊……”
“你说什么?”刘安明声音低沉了下来。
吴经理连忙转移话题:“老板,现在怎么办?”
“还能怎么办,应诉呗。”
刘安明没好气的瞪了他一眼。
“快去希天请庞律师!”
(本章完)
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