“停！”导演等到主持人赵祥话音一落，果断喊停，端着两杯茶水走了过来，开玩笑似得说：“赵老师，您今天可是有点不在状态啊。”
赵祥闻言也不由老脸一红，他今天播出事故可弄了不是一次，的确与他平时的工作状态不太相符。
导演也是会来事儿，立刻又道：“不过刚才我听王先生的一番话也是走神了，感觉受益匪浅，真是听君一席话胜读十年书啊。来来，两位也都说了半天了，喝点水休息一下再继续。”
休息片刻，采访继续。
随着导演的一声“开始”！赵祥马上进入了状态，接着刚才的话题说道：“王先生刚才对于‘基因时代’的描述真是令人神往，但愿科技能够快速的发展，让我国的人民早日都能享受到‘基因时代’那种便利『性』。
刚才王先生对于全球未来的发展给出了一定的看法，这是非常具有前瞻『性』的，那么接下来让我们回到现代。
王先生，您作为一个企业家，平时难免会跟行政机关和事业单位打交道，不知在这个过程中对公务系统有什么看法和建议吗？”
这个问题比较敏感，但王世杰也早有了准备，清了清喉咙，王世杰开口道：“既然赵老师问到了这个问题，我就姑且一说吧，其实咱们国家的公务系统总的来说是好的，不过在一些小的方面还存在一些问题。别的不说，就拿我们这些经商的人来说吧，感受最深的应该就是证件审批太过繁琐，有的时候办一个手续要跑好几个部门，有些部门之间距离很远，原本很简单的几个公章经常要弄一两天，有时候甚至更久，办事效率很低。如果再牵扯到申报之类的手续，那就更加的麻烦，弄上十天半个月也不奇怪。
大家都知道，弄一家工厂不仅是手续审批方面，要有缴税、交费零零总总的事情，到了月底要报税，就要跑到税务局，要交电话费，就得跑到邮电局，还有电费、水费、清洁等等费用要去缴纳，这就很不方便。
除此之外我再讲一件自己亲身经历的事儿吧，我很早之前买了一栋房子，因为电力供应不足，所以想要拉一根专线到家里，于是就找到了当地的电力单位，到了交费处去问，交费处也不告诉我让我领申请单，直接打发我到工程处。到了工程处，一个女人织着『毛』衣对我爱搭不理，我就了问了一句，她让我去找收费处领申请单，我多问两三句，那女同志就及其不耐烦的训斥我，还让我去找勘察处勘察，计委审批，还要去找设计处出设计方案和施工图纸。我也是年轻气盛的，就反问他们身为人民公仆为什么态度这么蛮横，当时就捅了马蜂窝，办公室另外一个男人当即就表示他们就是这么横，然后直接告诉我因为我住处的施工环境不允许，不能扯线，如果仅仅是态度问题也就罢了，可最让我难以接受的是，他们连我住哪儿都不知道，就直接说施工环境不行，这算什么事儿？我们当时正说着呢，工程处的处长来了，然后那女同志就跟他们处长说，我的态度如何有问题，还责怪他们工程处办事态度不好，那处长不问青红皂白就来了句，让我去找态度好的部门办事，然后就进了办公室不闻不问。
我觉得，国家的政策制定的都很好，但真正落到实处的却不多，现在的公务系统门难进，脸难看，事难办已经成为了常态，办事拖沓、遇事推诿、执法暴力，这些例子不算少。咱们国家公务员的宗旨不是为人民服务吗？我看有很多公务员别说为人民服务了，简直就是被人民服务，身上一幅官老爷的做派，看见上级领导就点头哈腰，碰到老百姓就趾高气昂，哪里还有一点人民公仆的样子，。”
“咳咳……”赵祥听着王世杰有点越说越来劲的架势，急忙轻咳一声，赶紧『插』话道：“刚才王先生说在办理证件、审批资质和缴费方面存在效率低的情况，不知对此王先生有什么好的建议吗？”
王世杰被打断了发言，也立刻惊觉自己说的有点多了，当赵祥问完了问题后，王世杰想了想说道：“如果想要单纯的提高行政工作效率我倒有一些浅见，我觉得可以由各地的市委市『政府』领导牵头，从工商、税务、公安、消防、电信、水电等对外服务的各单位抽调人员出来，成立一个行政事务办理大厅，形成一个集审批与收费、信息与咨询、管理与协调、投诉与监督为一体的综合服务机构，这样的话，老百姓再想办什么事儿就不用东奔西跑，到这个行政事务办理大厅去，不管是审批办 证，还是缴费咨询都能实现一站式服务，简化了办事程序，缩短了办事时间，提高了办事效率。
同时，这个服务机构应该派驻督查组，监督督促检查政务大厅各类审批事项、工作制度、管理制度的执行情况，对各单位派驻人员进行月度考核和年度考核，受理前来办理业务人员对各单位派驻人员的投诉。这样一来，就会提高办事人员的工作效率，也能杜绝迟到早，退脸难看、事难办的情况发生。
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