“汪董,您看这条 ——‘汪氏集团藏污纳垢实锤!五年前黄金劫案主谋竟在旗下当保洁,细思极恐’,转发量已经破十万了。” 公关总监林薇的声音带着难以掩饰的焦虑,她将平板电脑递到我面前时,指尖还在微微发颤。
我坐在顶层办公室的真皮座椅上,目光掠过窗外魔都鳞次栉比的高楼,最终落在屏幕那行刺眼的标题上。指尖轻轻敲击着桌面,会议室里的空气仿佛凝固了,市场部经理张凯攥着文件的手关节泛白,法务总监陈默则紧锁眉头,反复翻看着公安机关刚刚传来的案情简报。
“林总监。你再念几条网友评论。” 我抬眼看向林薇,语气平静得让在场的人都愣了愣 —— 他们大概以为,此刻的我会像前几次面对舆论危机时一样,先皱起眉头,再急促地询问解决方案。
林薇定了定神,滑动屏幕念道:“用户‘魔都吃瓜君’说:‘保洁岗位招聘都不做背景调查吗?还是故意包庇?汪氏集团怕不是和劫匪早有勾结,不然怎么敢用这种人?’还有这条更极端的,‘正义使者 007’评论:‘建议彻查汪氏集团所有项目,指不定还有多少见不得人的勾当,这种华国民营企业中的败类,就该查封!’”
张凯忍不住开口:“汪董,现在网上已经炸锅了,我们的合作方刚才还发消息来质问,连总部的股价都开始波动了。那些人根本不管真相是什么,就跟着煽风点火,说我们是‘黑恶势力保护伞’,还有人故意翻出三年前我们和某建筑公司的合同纠纷,说我们‘一贯目无法纪’,这明显是有人在背后搞鬼啊!”
我拿起桌上的案情简报,翻到 “嫌疑人入职流程” 那一页,指着其中一行对陈默说:“陈总监,你看这里 —— 赵勇化名赵大志应聘时,提供的身份证、无犯罪记录证明都是伪造的,而且他选择的是第三方劳务派遣公司推荐的岗位,我们集团的人力资源部当时按照流程核查过派遣公司提供的材料,没有发现异常。公安机关的回复里也明确写了,‘伪造文件技术高超,非专业机构难以识别’,这点是不是可以先通过官方渠道公开?”
陈默点点头:“没错,我们已经和公安机关沟通过,他们同意协助我们发布联合声明,证明赵勇的伪造行为具有极强的迷惑性,且汪氏集团在此次事件中也是受害者。但问题在于,现在网上的情绪已经被调动起来了,很多网友根本不看声明内容,还在说‘官方互相包庇’,甚至有人开始编造‘汪氏集团花钱买通公安’的谣言。”
“编造谣言的人,才是我们真正要找的‘背后之人’。” 我将简报放在桌上,目光扫过在场所有人,“大家有没有发现,这次的舆论发酵速度很反常?从公安机关通报赵勇落网,到第一条质疑汪氏的帖子出现,只间隔了不到两个小时;紧接着,大量相似文案的帖子在各个平台同步发布,甚至还带上了‘# 汪氏集团包庇劫匪 #’的话题,短时间内就冲上了热搜。这不是普通网友的自发讨论,而是有组织、有预谋的舆论攻击。”
林薇立刻补充:“我们的舆情监测团队已经发现了线索 —— 有几个账号在同一时间段发布了相同的文案,而且这些账号的注册信息都指向了一家名为‘星途公关’的公司。更可疑的是,这家公司上个月刚和我们的竞争对手‘恒宇集团’签订了年度公关服务合同。”
“恒宇集团?” 我微微挑眉,随即了然,“难怪这次的攻击这么精准,恐怕他们就是想借着赵勇的事,破坏我们汪氏集团的企业形象,动摇合作方和投资者的信心,趁机抢夺我们正在推进的‘智慧城市’项目。不过,他们倒是忽略了一个关键问题 —— 汪氏集团成立二十年来,从来没有过任何违法违规记录,我们的每一个项目都经得起核查,这才是我们最硬的底气。”
就在这时,我的手机响了,是市工商联的李主席打来的。我按下免提键,李主席的声音传来:“绿萍啊,现在网上的事我都知道了,你别着急。刚才我和公安部门的领导沟通过,他们会尽快公开更多案情细节,帮你们澄清。不过,你们自己也要尽快拿出应对方案,毕竟网友们现在最关心的是‘汪氏集团到底有没有责任’,光靠别人澄清还不够,得让大家看到你们的态度和行动。”
“谢谢您,李主席。” 我语气诚恳,“我们已经制定了初步的应对方案:第一,半小时后发布《汪氏集团关于 “赵勇事件” 的声明》,附上公安机关的核查证明和我们的入职流程说明,明确我们的立场;第二,明天上午汪氏集团将会召开新闻发布会,到时候将会邀请公安机关代表、劳务派遣公司负责人和媒体记者参加,现场解答所有疑问;第三,由汪氏集团人力资源部牵头,对集团所有员工(包括劳务派遣人员)进行全面的背景复查,确保不再出现类似问题。同时,我们会保留追究造谣者法律责任的权利,让那些背后搞鬼的人付出代价。”
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