“清河农品” 第 12 家连锁专柜开业的鞭炮声还在邻市的小商品市场回荡，陈默的眉头却拧成了一个疙瘩。他刚挂掉林晚秋的电话，听筒里传来的焦虑情绪，像一块石头压在心头，让他原本因扩张顺利而愉悦的心情瞬间沉了下去。
“大哥，咱们邻市专柜的口碑有点悬了！” 林晚秋的声音带着难掩的急切，透过手机听筒传来，还夹杂着市场里嘈杂的叫卖声，“今天上午有三位老会员来退货，说咱们的核桃口感不对，又苦又涩，跟之前买的不一样。我拆开一箱检查，发现这批核桃果然有问题，颗粒大小不均，还有不少瘪果。”
陈默指尖敲击着办公桌，沉声道：“这批核桃是从哪个合作社收的？”
“就是清河镇周边那个李家村合作社啊！” 林晚秋叹了口气，“之前咱们的核桃货源紧张，李村村长找来说他们也种了不少核桃，想跟着咱们的渠道卖，我看他们是周边村庄，又有赵支书担保，就收了一批。没想到品质这么差，现在会员都在群里议论，说‘清河农品’做大了就不注重品质了。”
陈默揉了揉眉心，心里清楚这不是个例。自从 “清河农品” 连锁专柜开到周边城市，类似的问题就接二连三地出现。他起身走到办公室墙上挂着的本省地图前，上面用红笔标注着 “清河农品” 的连锁专柜和合作合作社，密密麻麻的红点像撒了一把芝麻。
“不光是核桃，上周平原县专柜反馈，他们收的小米有沙子，还有沿河县的土鸡蛋，个头参差不齐，顾客投诉说‘不像之前的生态土鸡蛋’。” 陈默的语气里带着一丝疲惫，“这些周边贫困县的农户，看到清河镇靠种养殖赚了钱，就盲目模仿，却没有掌握标准化的技术，种出来的产品品质参差不齐，直接影响了咱们的品牌口碑。”
坐在对面的实践团队核心成员、电商专业的学生李明放下手中的报表，附和道：“默哥，我这边也发现问题了。咱们线上旗舰店的差评最近多了不少，主要集中在‘产品品质不稳定’‘口感不如之前’这两点。有顾客说，现在的‘清河农品’跟普通农产品没区别，再也不是当初那个让人放心的品牌了。”
“更头疼的是，有些农户因为技术不到位，产品滞销了还来找咱们。” 另一位实践团队成员、农学专业的张薇补充道，“上周我去山区县调研，看到有农户种了十亩苹果，因为不懂病虫害防治，苹果表面全是斑点，根本卖不出去。他们拉着我的手说‘你们清河能把苹果卖那么好，为啥我们的就没人要’，我都不知道该怎么回答。”
陈默沉默了。他想起当初打造 “清河农品” 的初心，不仅是让清河镇的乡亲们致富，更想把成功的模式复制出去，带动周边地区一起发展。可现在，单一村庄的成功，反而成了周边农户盲目模仿的 “诱因”，没有技术支撑、没有品牌意识、没有销售渠道，最终只能是 “种得出、卖不掉”，甚至还拖累了 “清河农品” 的口碑。
“这样下去不是办法。” 陈默语气坚定地说，“咱们不能只盯着清河镇这一亩三分地，也不能让周边农户的盲目模仿毁了咱们的品牌。必须找到问题的根源，想办法帮他们解决技术和销路的问题。”
“可咱们该从哪儿下手呢？” 李明皱着眉，“周边贫困县那么多，每个县的情况都不一样，有的是山区，有的是平原，种的产品也不同，咱们总不能一个个村去教吧？”
陈默一时语塞。李明的话戳中了要害，仅凭他们几个人的力量，根本无法覆盖所有贫困县。他脑海里闪过无数个念头，却又一个个被推翻，办公室里陷入了沉默，只有窗外的蝉鸣此起彼伏，更添了几分烦躁。
就在这时，办公室的门被轻轻推开，苏清妍走了进来。她刚从省农业厅开会回来，手里还拿着一份文件，看到屋里沉闷的气氛，又看了看陈默紧锁的眉头，笑着问道：“怎么了？一个个都愁眉苦脸的，是不是‘清河农品’扩张遇到难题了？”
陈默像是抓住了救命稻草，连忙起身：“清妍姐，你可来了！正想找你商量呢。” 他把刚才林晚秋反映的品质问题，以及周边农户盲目模仿导致滞销的情况一五一十地说了出来，最后无奈地说：“现在我们想帮他们，却不知道从何下手，感觉有力使不上。”
苏清妍找了个座位坐下，认真地听着，时不时点头。等陈默说完，她沉吟片刻，说道：“陈默，你有没有想过，单一村庄的成功是有局限性的。清河镇之所以能成功，是因为有合作社的组织、标准化的技术、品牌化的运营，还有你和林晚秋这样的带头人。但周边贫困县的农户，缺的正是这些。”
“是啊，可我们该怎么把清河镇的经验推广出去呢？” 陈默急切地问。
“这就是问题的关键。” 苏清妍眼神一亮，“你不能只靠‘点对点’的帮扶，那样效率太低，也无法形成可复制的模式。我建议，咱们可以通过学术调研的方式，深入几个典型的贫困县，摸清他们的产业现状、存在的问题、农户的真实需求，然后总结出一套普适性的规律和解决方案。”
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