在城市的繁华街区，有一家历史悠久的酒店。它那高大的建筑在岁月的洗礼下略显沧桑，墙壁上爬满了斑驳的痕迹，仿佛在诉说着往昔的故事。酒店的大堂曾经辉煌一时，如今却也透着一股陈旧的气息，水晶吊灯上的水晶已不再璀璨，地毯也被无数双脚踩踏得失去了原本的色泽。
酒店的 428 房间，一直是个神秘的存在。许多年前，这里曾发生过一起离奇的命案。一位年轻的女子入住了这个房间，可第二天清晨，当服务员例行查房时，却发现她倒在血泊之中，双眼惊恐地睁着，仿佛在临死前看到了极其可怕的景象。那房间的墙壁上，还隐隐约约有着一些奇怪的抓痕，像是有人在极度绝望中挣扎时留下的。
自那以后，关于 428 坊间的诡异传闻便不胫而走。住过这个房间的客人，都会在半夜听到隐隐约约的哭声，那哭声凄惨而哀怨，似是女子的悲泣。有的客人还声称看到一个白色的身影在房间里飘荡，身形模糊，却散发着令人胆寒的气息。
有一对年轻的情侣，他们听闻了这些传说，却并不相信，只当是酒店为了吸引顾客而编造的噱头。于是，他们执意要入住 428 房间。
当他们踏入房间时，一股寒意扑面而来，尽管房间里的空调并未开启。女孩不禁打了个寒颤，男孩却笑着安慰她，说只是心理作用。夜晚很快降临，他们躺在床上，渐渐进入了梦乡。
半夜时分，女孩突然被一阵冰冷的触感惊醒。她迷迷糊糊地睁开眼睛，却惊恐地发现，一个面容苍白的女子正压在她的身上，那女子的眼睛里流露出无尽的怨恨。女孩想要尖叫，却发现喉咙像是被什么东西堵住了，发不出一丝声音。她拼命地挣扎，用手去推那女子，可手却径直穿过了女子的身体。
男孩在一旁睡得正香，对女孩的遭遇毫无察觉。女孩的心中充满了恐惧和绝望，她用尽全身的力气，终于挣脱了那股无形的束缚，从床上滚落下来。她跌跌撞撞地冲向门口，想要逃离这个可怕的房间。然而，当她握住门把手时，却发现门怎么也打不开，仿佛被一股强大的力量锁住了。
此时，房间里的温度越来越低，女孩的呼吸都能看到白色的雾气。她蜷缩在墙角，眼睛死死地盯着床上的男孩，只见那白色身影缓缓地飘向男孩，伸出修长而冰冷的手指，向着男孩的喉咙掐去。
女孩心急如焚，她在房间里四处寻找可以逃脱的方法。突然，她看到窗户并没有完全锁死，心中涌起一丝希望。她不顾一切地冲向窗户，用力推开，然后纵身一跃。好在他们住的楼层并不高，女孩掉落在酒店外的草坪上，虽然受了些伤，但保住了性命。
第二天，当酒店工作人员发现女孩倒在草坪上时，赶忙将她送去了医院。女孩醒来后，语无伦次地讲述着昨晚的恐怖经历，可没有人相信她，都以为她是受到了惊吓而精神错乱。
然而，没过多久，又有一位不信邪的商人入住了 428 房间。他是一个唯物主义者，对鬼神之说嗤之以鼻。晚上，他在房间里处理着工作事务，还一边喝着酒，试图用这种方式来驱散心中那一丝隐隐的不安。
当夜深人静时，他正准备上床休息，突然听到一阵悠扬的歌声。那歌声空灵而诡异，仿佛从遥远的地方传来，又像是在耳边低语。商人皱了皱眉头，以为是酒店的音响设备出了故障，或者是隔壁房间在播放音乐。他起身在房间里四处查看，却没有发现任何声音的来源。
就在他疑惑不解时，房间里的灯光开始闪烁起来，忽明忽暗。商人心中涌起一股不祥的预感，他想要离开房间，却发现电话无法拨通，手机也没有了信号。他被困在了这个可怕的空间里。
此时，歌声越来越清晰，一个身着白色旗袍的女子缓缓出现在他的眼前。女子的头发长长的，遮住了大半张脸，只能看到她那苍白的嘴唇微微上扬，露出一丝诡异的笑容。商人惊恐地后退，却撞到了身后的桌子。
女子慢慢地向他飘来，嘴里念叨着一些听不懂的话。商人鼓起勇气，大声呵斥道：“你是谁？不要装神弄鬼！”可女子并没有回应他，依旧缓缓靠近。
当女子离他只有一步之遥时，商人突然感觉一股强大的力量将他紧紧束缚住，他动弹不得。女子伸出手，轻轻抚摸着他的脸，那冰冷的触感让商人全身的鸡皮疙瘩都竖了起来。
“你为什么要来打扰我？”女子的声音在他耳边响起，如同冰冷的寒风。
商人拼命挣扎，却无济于事。突然，他眼前一黑，失去了知觉。第二天，酒店服务员发现商人死在了房间里，他的脸上还残留着惊恐的表情，身体扭曲成一种怪异的姿势。
随着这两起事件的发生，428 房间的恐怖名声愈发响亮。酒店的生意也因此受到了很大的影响，许多客人都因为害怕而不敢入住。
酒店的经理决定请一位风水大师来看看，是否能够化解这个房间的诡异。风水大师来到酒店后，一踏入 428 瞬间，便感觉到一股强烈的阴气扑面而来。他在房间里仔细查看，发现房间的布局存在很大的问题。房间的床头正对着窗户，这在风水上是大忌，容易导致阳气外泄，阴气入侵。而且，房间里的镜子摆放的位置也很奇怪，正好对着床，容易招引邪灵。
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