与此同时,线上的“原创设计师专场”直播也正式开启。苏晚星穿着简约的白色连衣裙,坐在体验区的展柜前,对着镜头热情地打招呼:“欢迎大家来到星砚的直播间,今天我不仅会带大家了解我们的新品,还会带大家看看原创设计背后的故事。”她先带镜头逛了一圈体验区,当镜头扫过墙上的设计原稿时,弹幕瞬间密集起来:“原来玉兰纹样的初稿是这样的,和最终成品差别还挺大”“苏经理的手绘功底也太好了吧”。
进入新品讲解环节,苏晚星拿起“浅吟”系列的窗帘,对着镜头展示:“这款‘浅吟’以小雏菊为元素,我们特意将花瓣的线条简化,让它更适合现代家居风格。面料选用的是高支棉,透气性很好,而且不易起球。最重要的是,它的价格只要199元,性价比很高,特别适合刚装修完房子的年轻人。”
这时,苏绣师傅连麦进入直播间,现场演示了“浅吟”雏菊的刺绣针法。“大家看,这个雏菊的中心,我们用的是‘打籽绣’,这样显得更立体;花瓣则用‘平针绣’,线条更流畅。”师傅一边演示,一边讲解,弹幕里满是赞叹:“原来这么简单的纹样,刺绣也有这么多讲究”“学到了,以后买刺绣产品就能看出好坏了”。
直播的高潮出现在“原创公益”环节。当苏晚星宣布每卖出一件产品就会进行捐赠,并详细说明捐赠用途后,订单量瞬间激增。“刚看到捐赠的用途是支持非遗刺绣传承,立刻下单了两个靠垫,既买到了喜欢的产品,又能做公益,太有意义了”“已下单‘清节’桌布,支持原创,也支持非遗”,弹幕里的正能量不断涌现,短短十分钟,“浅吟”窗帘就卖出了300多件。
直播结束时,总观看人数突破了50万,订单量达到了1200多单,其中“浅吟”系列占比超过60%,远超预期。陈宇看着后台的数据,兴奋地对苏晚星说:“苏经理,效果太好了!很多用户在评论区留言,说以后会持续关注我们的原创产品,还有不少用户问下次直播是什么时候。”
体验区开业活动和线上直播的成功,让星砚的品牌知名度大幅提升。接下来的一周,天猫店铺的日销售额较之前增长了200%,红星美凯龙体验区的日均客流量也稳定在300人以上,不少消费者都是看完直播或社交媒体的分享后,特意前来体验购买。
趁着这股热度,林薇又牵头筹备了星砚在居然之家北京店的体验区开业活动。这次活动在上海的基础上做了升级,增加了“原创纹样DIY”环节,用户可以在设计师的指导下,为自己的抱枕设计专属纹样,由工艺师傅现场刺绣,打造独一无二的产品。这个环节吸引了大量追求个性化的年轻消费者,活动当天,DIY抱枕的预约名额一抢而空。
线上方面,陈宇团队趁热打铁,在京东平台开启了“原创家居节”专场活动。他们联合京东物流,推出“原创极速达”服务,凡是购买星砚产品的用户,都能享受次日达配送,提升用户体验。同时,他们还在京东首页投放了动态海报,画面里玉兰、清节、浅吟三款纹样的产品缓缓转动,搭配“原创设计,即刻到家”的标语,吸引了不少用户点击进入店铺。
苏晚星则忙着对接下一波达人合作。这次她选择了几位生活方式类达人,邀请他们用星砚的产品打造“一周家居焕新计划”,每天分享一个用星砚产品改造家居角落的小技巧。比如周一用“玉兰”靠垫改造飘窗,周二用“清节”桌布改造餐桌,周三用“浅吟”窗帘改造卧室,通过持续的内容输出,让用户看到产品在不同场景下的应用可能。
其中一位达人“生活小确幸”发布的改造视频,获得了百万级播放量。视频里,她用“浅吟”窗帘搭配浅灰色的床品,再放上一个“玉兰”靠垫,整个卧室瞬间变得温馨又有设计感。“以前觉得家居改造需要花很多钱,其实只要选对一两件有设计感的单品,就能让整个空间焕然一新。”达人的这句感慨,引发了很多用户的共鸣,评论区里,不少用户询问产品链接,还有用户分享了自己用星砚产品改造家居的成果。
随着营销推广活动的持续推进,星砚的品牌影响力逐渐从一二线城市向三四线城市渗透。之前联系过的苏州经销商王总,再次找到林薇,兴奋地说:“最近很多客户都来问星砚的产品,有的是在网上看到的,有的是朋友推荐的。我已经准备好了门店,想尽快签订合作协议,把星砚的产品引进来。”
林薇立刻为其办理了合作手续,并安排设计师前往苏州,帮助王总布置门店。门店的装修风格延续了体验区的“简约国风”,展柜上摆放着全套产品,墙上挂着设计原稿和工艺流程图,让当地的消费者也能感受到星砚的原创魅力。开业当天,王总的门店客流量远超预期,不少消费者都是慕名而来,开业首日的销售额就突破了5万元。
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