推开那扇沉甸甸的旋转玻璃门,冷气混着淡淡的香薰味儿扑面而来。秦萧踏进帝都大酒店的大厅,脚下是光可鉴人的大理石地面,头顶是垂下来的巨大水晶吊灯,亮得晃眼。
他穿着身普通的休闲装,跟这地方金碧辉煌的调子实在不太搭。不过他自己倒没觉得有什么,双手插在裤兜里,步子不紧不慢,眼睛往四下扫了一圈。
前台在左手边,很长的一排台子,后面站着三个穿制服的女接待员,个个妆容精致,站得笔直。
秦萧径直走过去,在中间那个客服面前停下,身子往前稍稍一倾,胳膊肘搭在台子上。
“美女。”
他开口,声音不大不小。
那客服抬起头,目光在他脸上停了半秒,随即飞快地把他从头到脚扫了一遍——很普通的长相,很普通的穿着,全身上下找不出一件能叫得上牌子的东西。她脸上职业化的微笑没变,但眼里那点客气淡了不少,语气也显得有点例行公事:
“先生您好,请问有什么可以帮您?”
秦萧依旧那副懒洋洋的样子:“我想订个房间。”
“好的。”客服手指在键盘上敲了几下,侧过身,指了指身后墙上那块巨大的电子屏,“这是我们酒店目前的房型列表和价格,您看一下。上面几排是豪华套房和总统套,价格比较高。如果您是商务出差或者预算有限的话,我建议您看下面这几排,经济实惠,设施也很齐全。”
她话说得挺客气,但话里那意思,秦萧听出来了。
这不就是明摆着觉得他住不起贵的,直接给他划到“经济实惠”那档去了么?
秦萧心里呵了一声,脸上倒没什么变化。他抬眼看了一下那块屏幕。最上面一行,字体最大,最显眼:“天字号总统套,仅此一间,20万/晚”。再往下,价格依次递减,最便宜的也要三千八一晚。
他目光在那“20万”上停了两秒,然后转回来,看着客服,语气挺平淡:
“经济适用型的,我住不惯。”
客服脸上的笑容僵了那么零点一秒,随即又恢复如常,只是眼里多了点说不清道不明的东西,像是觉得好笑,又像是不耐烦。
“那先生您是想订……”她话没说完,等着秦萧自己接。
秦萧抬起手,食指往前一点,不偏不倚,正正指着屏幕上最顶上那行字。
“就这个,天字号。”
大厅里很安静,他这话声音不算大,但字字清晰。旁边两个客服都往这边瞥了一眼,眼神里带着点惊讶,还有一丝藏不住的打量。
被秦萧盯着的那位客服,脸上的职业笑容终于有点挂不住了。她盯着秦萧看了好几秒,像是要确认他是不是在开玩笑,然后才扯了扯嘴角:
“先生,这个天字号总统套,全酒店只有一间。价格是二十万一晚,您……确定要订这个?”
她把“二十万”三个字咬得特别重,眼神在秦萧身上又扫了一圈,那意思再明显不过——你付得起吗?
秦萧像是没听懂她话里的暗示,反而皱了皱眉,露出一副“你在逗我”的表情:
“多少?二十万?一晚上?”
他声音提高了点,带着毫不掩饰的惊讶,甚至还有点夸张:“你家这是黑店吧?一个破房间,睡一觉要二十万?住里面可以长生不老吗?”
他这话一说出来,周围几个客人都往这边看了过来。前台那俩客服脸色也变了变,互相交换了个眼神。
被秦萧怼的那位客服,脸色彻底沉了下来。她收起那点勉强维持的笑容,下巴微抬,语气硬邦邦的:
“这位先生,如果您不住,请不要在这里胡乱评价。我们的价格明码标价,没有任何人逼您选择这个房间。如果您觉得贵,大可以选择其他房型,或者——去别的酒店看看。”
这话已经算不上客气了,里头那股“你爱住不住,不住滚蛋”的劲儿,赤裸裸的。
秦萧乐了。
他身子往后靠了靠,胳膊依旧搭在台子上,歪着头看那客服,眼神里带着点玩味:
“哟,你们酒店就是这么开门做生意的?客人问一句价格,就成‘胡乱评价’了?”
“我没有那个意思。”客服冷着脸,“我只是在向您说明情况。如果您对我们的服务有任何不满,可以向大堂经理投诉。”
“投诉?”秦萧挑了挑眉,“行啊,那就投诉。看看你们这都是什么态度?”
“先生,请您注意言辞!”客服脸涨红了,声音也尖了些。
这边的动静已经引起了注意。不远处,一个穿着深色西装、胸前别着名牌的中年男人快步走了过来。他大概四十出头,头发梳得一丝不苟,脸上微笑。
“怎么了?出什么事了?”他先是对客服点了点头,然后转向秦萧,“先生您好,我是酒店的大堂经理,姓陈。请问有什么可以帮您解决的?”
秦萧瞥了他一眼,没接他那套客气话,直接抬手指了指面前的客服:
“我要投诉她。服务态度极差,狗眼看人低。怎么,你们帝都大酒店,现在挑客人是靠眼睛,不是靠钱?”
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