5. 上海冬天,系统预估“300米步行”,实际小区封闭,需绕2公里,骑手怕超时翻栏杆,摔断腰椎。
6. 昆明一男子深夜接单,系统连续派5单,疲劳骑行12小时,心梗猝死。
7. 他自己——李朝阳——在缅北园区电击室,梦里都是“您有新的美团订单”。
第五章,他写“建议”——
1. 强制平台公开算法可解释性文档,每季度向市监局备案更新。
2. 建立“骑手申诉即复核”绿色通道,48小时内人工二次核算,若误差>15%,平台按单倍配送费补偿骑手。
3. 将“叠单夹角”纳入顺路度考核,>30°的拼单需二次人工确认。
4. 禁止将“出餐时间”计入“骑行时间”,商家出餐超15分钟,系统自动为骑手延长30%超时阈值。
5. 每单结束,强制向顾客展示“实际行驶路线图”,接受“是否与导航一致”评价,若顾客标记“路线严重不合理”,计入平台信用分。
6. 对日在线>10小时骑手,平台需为其购买意外险,保费由平台全额承担,不可通过单价转移。
7. 市监局设立“算法合规随机人”岗位,公开招聘骑手背景人员,以“神秘顾客”身份持续抽检,年薪由平台罚金池支付。
第六章,他写“致谢”——
“感谢66天里借我手机拍照的193位同行;
感谢深夜给我递一瓶矿泉水的陌生小姐姐;
感谢林笙,替我按住恐惧,让我把电击记忆转写成代码;
感谢老K,你倒在区块那天,我答应你把‘人’写进0与1之间;
感谢市监局,如果这份报告能让下一个骑手少摔一跤,我就没白写。”
Word转PDF,83页,3.02兆。
他点击“另存为”,文件名改成《FY_李朝阳_外卖算法漏洞报告_最终版》。
随后又建了一个文件夹,命名“如果我不在了”——
里面除了报告,还有一份遗嘱、一段30秒录音、一张儿子满月照。
遗嘱只有三行:
“1. 我若猝死,把我的器官捐给骑手同行;
2. 把我的电动车拍卖,钱给爸买靶向药;
3. 把我的数据开源,谁都能下载,谁都别替我署名。”
录音里,他喘着气笑:“别给我立雕像,雕像会挡人行道。”
上午九点,市监局大门。
李朝阳穿着黄色工服,胸口“FY”logo被汗水浸成深色。
保安拦他:“送外卖走侧门。”
“我不送外卖,我送自己。”
他把U盘举过头顶,像举起一枚火炬。
十分钟后,办公室一位女科长出来,接过U盘,目光在他手掌的老茧上停了两秒。
“你写的?”
“我跑的。”
“好,我们研究。”
“请尽快,”他顿了顿,“跑单的时候,时间按秒计费。”
女科长忽然立正,向他伸出手。
李朝阳愣了一下,把刚擦过汗的右手在裤缝上又抹一把,才握上去。
那一刻,他想起园区小黑屋的电击夹,想起被吊在操场看龙虎榜的夜,想起老K背后中弹仍把他推过河的手。
原来手与手之间,还可以传递别的东西——
比如信任,比如责任,比如把算法逼到墙角的勇气。
回站点的路上,系统给他推了第113+1单。
备注写着:多加香菜。
他笑了笑,点下“确认接单”。
耳机里,林笙刚发来的语音:“我爸说,报告他托人打印了厚厚一本,放在病房床头,比靶向药还管用。”
李朝阳没回,只把电动车转把拧到底。
风掠过耳边,像一页页翻动的A4纸,哗哗作响。
那声音在说——
“世界以痛吻我,我仍送它五星好评;
但若算法继续咬人,我就把它按在五星中央,
用20亿次心跳,
用3万字血肉,
用一名骑手、一个父亲、一个幸存者的名字,
逼它,
学会
疼。”
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