“同志们，权力是人民赋予的，无论身处哪个岗位，都要把‘为民办事’四个字刻在心里。”周志高站在中央部委联合会议室的讲台前，目光扫过台下密密麻麻的干部，语气恳切却带着不容置疑的力量。
窗外的阳光透过百叶窗，在他身后的“为人民服务”金字匾额上投下斑驳的光影，也照亮了他胸前佩戴的党徽。
这是他担任组织部长以来，召开的第二十场基层干部座谈会。
台下坐着的，大多是京城各部委的科级、处级干部，他们身处权力中枢的“神经末梢”，看似职位不高，却掌管着政策落地的最后一公里，是外国使节、境外媒体接触最多的群体。
“我当过教育部长，见过基层学校把‘营养餐’经费挪用为办公费。”
“当过纪委部长，查过窗口单位收‘加急费’才办事的乱象。”
“也做过外交部长，清楚境外势力多盼着从咱们的‘细节’里挑错。”
周志高的手指在讲台上轻轻敲击，每一下都像敲在干部们的心尖上，“现在我是组织部长，管的就是干部的升降去留。”
“你们的工作，看似是收发文件、接待群众，实则关乎龙国的名声与颜面。”
坐在第三排的民政部基层事务司科员李娜，下意识地攥紧了手中的笔记本。
上周她接待一位办理婚姻登记的外国记者，同事因为资料不全让对方跑了三趟，最后对方笑着说“龙国的效率很‘特别’”，当时她只觉得尴尬，此刻听周志高提起，才后知后觉地冒了冷汗。
周志高注意到她的神情，话锋陡然一转：“有人觉得，京城是权力中心，有领导盯着，不会出大问题。”
“可恰恰是这种‘灯下黑’，最容易藏污纳垢。”
“上个月我们接到举报，某部委服务大厅的工作人员，对国内群众态度冷淡，对外国人却过分热情，甚至主动简化流程。这不是‘友好’，是丢龙国人的脸！”
台下顿时响起一阵低低的骚动。
某部委办公室主任张凯的脸瞬间涨红，他正是那个服务大厅的分管领导，之前总觉得“只要不贪不占，态度差点没关系”，此刻才意识到问题的严重性。
“我不抗拒有背景的干部。”周志高突然抛出这句话，让骚动声戛然而止。
他的目光落在角落里一位年轻干部身上，对方是知名老领导的孙子，入职不到一年就担任了副科级职务，此前一直有人私下议论他“靠关系上位”。
“有背景不是错，错的是把背景当特权。”周志高的声音掷地有声，“我岳父家是革命家庭，我能走到今天，确实得到过帮助，但我敢说，每一个岗位都是靠实绩干出来的。”
“当年在长福镇，我顶着压力整改土地问题，不是靠背景，是靠踏遍全镇的脚印。”
“在南市查处腐败，不是靠关系，是靠一沓沓铁证。”
他顿了顿，语气缓和了些：“要是有背景的干部，能利用资源为群众办更多事，能凭借人脉推动政策落地，这样的背景，我们欢迎。”
“可要是有人仗着背景懒政怠政、欺压百姓，就算是天王老子的关系，我也照样让他脱了这身制服！”
那位年轻干部猛地抬起头，眼神里从最初的慌乱变成了坚定，悄悄在笔记本上写下“用实绩说话”五个字。
散会后，周志高没有回组织部，而是带着老郑直奔西城区政务服务中心。
他特意换上便装，混在办事群众里排队，想看看真实的基层服务到底是什么样。
“同志，我这社保转移手续都交了一个月了，怎么还没办好？”一位白发老人拄着拐杖，对着窗口里的工作人员问道。
工作人员头也没抬，盯着电脑屏幕说：“材料不全，回去补了再来。”
“我上次问你，你说要户口本，这次带来了，怎么又说不全？”老人的声音里满是委屈。
“你这户口本复印件不清楚，而且还缺一份异地缴费证明。”工作人员终于抬头，语气里带着不耐烦，“说了多少遍了，自己看墙上的流程，别什么都问我。”
周志高皱起眉头，刚要上前，就见旁边窗口的工作人员突然站起来，对着外面招了招手：“张主任，您怎么来了？”
张凯快步走过来，正是上午座谈会上的那位办公室主任。
他看到周志高，脸色瞬间煞白，赶紧上前：“周部长，您怎么在这儿？”
周志高没理他，径直走到老人身边，接过他手里的材料：“大爷，我帮您看看。”
他仔细翻了翻，发现所谓的“异地缴费证明”根本没在墙上的流程清单里，户口本复印件也是清晰可辨。
“这材料没问题，为什么说不全？”周志高看向窗口里的工作人员。
工作人员吓得浑身发抖，支支吾吾说不出话。
张凯赶紧打圆场：“周部长，是我们的工作没做到位，我马上安排人给大爷办好，再给您赔罪。”
“赔罪不用给我。”周志高的语气冰冷，“给这位大爷道歉，把手续办好。”
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