“看谁还敢去他们那儿买东西。”
许大茂听得直点头。
这主意确实妙。
他原本顾忌给对家冲业绩,一直没去。
可刘海中点醒了他——他们是去当大爷的。
最近许大茂手头宽裕,买东买西却填不满心里那股空虚。
要是在陈爱民的地盘挥霍,既能显摆,又能找茬。
真是一箭双雕。
许大茂咧嘴笑了:“老刘,你倒是长进了。”
刘海中脸色一僵,硬挤出笑容。
被小辈这般调侃,他窝火得很。
可为了捞钱,他忍了。
事不宜迟。
第二天,两人就直奔百货商场。
陈爱民这些天忙着上新货。
除了服饰鞋包,还添了许多新奇玩意儿——
都是些吉祥寓意的小手工艺品。
用纽扣毛线做的精巧物件,才卖两三毛钱。
既便宜又讨喜,姑娘们抢着买。
如今政策放开,街上兜里揣零花钱的姑娘越来越多……
这手艺活儿是纯手工缝制的。
陈爱民向来厚待自己人,工钱给得从不含糊,一分价钱一分货。
正因如此,他给那位手艺人开的价码相当丰厚。
实际上,他每月净利润不过二三十块钱,就算天天卖断货,最多也就挣五十块。
陈爱民摆弄这些手工活计,本就不是图利。
主要是想给大伙儿留个念想。
百货商场里常有顾客囊中羞涩,转了半天却什么也买不起。
为了不让这些人空手而归太难堪,陈爱民特意在一楼靠近入口处支了个手工摊。
这样,无论是舍不得花钱还是实在拮据的顾客,临走时都能挑件称心的小玩意儿带走。
横竖不过两三毛钱的事儿,少点一道菜就够买了。
这天清晨,陈爱民照例早早来到百货商场张罗生意。
商场开业三个月以来,客流与日俱增,每天傍晚下班后更是人头攒动。
这三个月风平浪静,除了有个女人故意找茬外,再没出过什么乱子。
但陈爱民始终记着那桩事——虽然周边商铺毫无动静,他依然保持着警觉。
他习惯未雨绸缪,总觉得对方在憋什么坏招,眼下能做的唯有严阵以待。
正思忖间,许大茂和刘海中竟找上门来。
起初陈爱民并未察觉——商场每日客似云来,他身为老板更不可能特意留意两个普通顾客。
直到负责商品介绍的工作人员匆匆赶来报告:有两位客人百般刁难,声称服务不周要投诉,非要见老板。
陈爱民二话不说就跟了过去。
他亲手培训的员工个个态度恭谨,待客如奉至亲,所谓服务不周根本是无稽之谈。
倒要看看是谁存心砸场子。
见到翘着二郎腿、把脚架在展示桌上的许大茂时,陈爱民眼底闪过一丝厌烦,面上却不显,只平静发问:二位对服务有什么不满?
许大茂故意挑衅时,陈爱民始终保持着冷静。
他早就看穿了许大茂的意图——就是想激怒他。
一旦他在众人面前失态,势必会影响店铺的声誉。
作为老板,你连员工的问题都不清楚吗?
陈爱民露出职业性的微笑:实在抱歉,我还真不了解具体情况。
能否请您详细说说,我们的服务人员哪里做得不到位?
刘海中猛地拍案而起,指着那名服务员吼道:这小子介绍产品拖拖拉拉,我要看东边的样品,他偏给我指西边!这种服务态度也配开店?
被指责的服务员眼眶泛红,却始终低着头没有辩解。
他知道任何反驳只会让事态恶化。
原本陈爱民还能保持平静,但看到对方如此羞辱员工,怒火顿时在胸中燃起。
不过他依然保持着表面的礼貌:您的意思是,我们无法提供您需要的商品对吗?
刘海中隐约感觉不对劲,但还是硬着头皮点头。
反正他们是来 ** 的,根本不在乎事实如何。
许大茂暗自得意,这下看陈爱民怎么收场。
既然如此,就由我亲自为二位服务吧。”陈爱民的笑容愈发公式化,请具体说明您需要的商品。”
这个回应完全出乎刘海中和许大茂的预料。
他们原计划是激怒陈爱民赶人,好败坏店铺名声。
没想到对方不仅没中计,反而主动提出接待。
虽然计划出现偏差,但能让老板亲自伺候也不错。
两人交换了个眼神,欣然接受了这个提议。
行啊,既然你都这么说了,那就你来招呼我们俩。”
老子要买鞋,必须得是又舒服又高档的!
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