沈记在欧洲的首批订单反馈回来:部分消费者觉得“酱味过重”。念念立刻带着研发团队驻留欧洲,走访当地家庭,结合西式饮食清淡的特点,降低酱菜盐分,推出“地中海风味酱菜”,搭配橄榄油和香草调味。同时,与当地米其林餐厅合作,推出“酱菜佐餐料理”。调整后,订单量激增,还获得了欧洲“有机食品推荐奖”。
沈记酱菜:让东方风味在欧洲餐桌绽放
阿姆斯特丹的清晨,带着北海湿润的海风,吹进沈记欧洲分公司的办公室。念念站在落地窗前,手里攥着一份厚厚的订单反馈报告,指尖划过“酱味过重”“盐分偏高”“不符合西式饮食习惯”等评价,眉头紧紧蹙起。阳光透过玻璃洒在报告上,那些刺眼的文字,像一根细针,扎在她的心上。
作为沈记酱菜的第三代传承人,念念从接手家族企业的那天起,就带着一个梦想——让这瓶承载着百年匠心的东方酱菜,走出国门,走向世界。半年前,沈记的首批酱菜登陆欧洲市场,涵盖了传统的萝卜干、黄瓜条、榨菜丝等经典品类,凭借着醇厚的酱香和爽脆的口感,在当地华人圈和小众美食爱好者中收获了不少好评。可如今,面向欧洲本土消费者的反馈陆续回来,“酱味过重”的问题成了制约订单增长的最大瓶颈。
“念念总,这是我们整理的详细反馈数据。”助理林辰拿着一份数据分析表,快步走到念念身边,语气里带着几分凝重,“在我们调查的200位欧洲消费者中,有68%的人认为我们的酱菜盐分太高,45%的人觉得酱香味过于浓郁,不符合他们日常清淡的饮食风格。目前,已有三家连锁超市提出,要是我们不调整配方,可能会减少进货量。”
念念接过数据分析表,仔细翻看着。沈记酱菜百年传承的配方,以“浓、香、脆”为特色,酱料由大豆、小麦粉、食盐经过长时间发酵而成,盐分和酱味是其灵魂所在。可欧洲消费者习惯了地中海饮食的清淡,偏爱橄榄油、香草、柠檬等天然调味,对于这种重口味的东方酱菜,一时难以接受。
“不能就这样放弃。”念念深吸一口气,眼神逐渐变得坚定,“欧洲市场是我们走向世界的重要一步,既然消费者有需求,我们就必须调整。立刻通知研发团队,收拾行理,我们驻留欧洲,现场研发调整配方。”
当天下午,念念就带着五人的核心研发团队,登上了前往阿姆斯特丹的高铁。他们没有选择入住市中心的酒店,而是在当地居民区租了一套带厨房的公寓,目的就是为了近距离感受欧洲家庭的日常饮食,精准把握他们的口味偏好。
接下来的半个月,念念和研发团队开启了“沉浸式”走访之旅。他们穿梭在阿姆斯特丹的大街小巷,走进当地的超市、菜市场、餐馆,甚至通过社区活动,敲开了十几户欧洲家庭的大门,与他们面对面交流饮食习惯。
在荷兰主妇安妮的家里,念念看到餐桌上摆放着全麦面包、煎蛋、生菜沙拉,还有一小碟橄榄油和香草碎。“我们家的饮食很简单,注重食材的本味,很少吃太咸、太辣的食物。”安妮一边给念念倒着花茶,一边笑着说,“你的酱菜很脆,口感很好,就是味道太重了,配面包的话,会盖过面包的麦香。”
在意大利厨师马可的餐厅里,马可向念念展示了地中海饮食的精髓:“我们做菜,讲究用新鲜的食材,搭配橄榄油、大蒜、罗勒、迷迭香等天然香料,调味要清淡,突出食材本身的味道。如果酱菜的酱味能淡一点,再加入一些香草,或许能和我们的料理搭配得很好。”
在西班牙的巴塞罗那,念念和团队走访了当地的有机食品市场。市场里,新鲜的番茄、黄瓜、橄榄、奶酪琳琅满目,商户们大多推崇低盐、低脂、有机的饮食理念。一位售卖橄榄的老人告诉念念:“欧洲人现在越来越注重健康,对于高盐食品的接受度越来越低。你的酱菜如果能降低盐分,再结合我们地中海的风味,一定会很受欢迎。”
半个月的走访,让念念和研发团队对欧洲消费者的口味偏好有了清晰的认知。他们整理出了核心需求:降低盐分、减轻酱味、融入地中海风味、注重健康有机。回到公寓,研发团队立刻投入到紧张的配方调整工作中。
公寓的厨房,变成了临时的研发实验室。各种食材、酱料、香料堆满了操作台,锅碗瓢盆的碰撞声、搅拌机的轰鸣声,成了每天的主旋律。念念穿着白色的工作服,和研发人员一起,反复调试着配方。
“第一次调整,将盐分降低30%,酱料发酵时间缩短5天,加入少量柠檬汁中和酱味。”念念拿着笔记本,记录着每一次的调整参数。
样品做出来后,他们第一时间送到安妮、马可等之前走访过的家庭和餐厅,收集反馈。“盐分还是有点高,酱味依然偏重。”安妮的反馈很直接。
“再降低20%的盐分,减少大豆酱的用量,加入橄榄油代替部分油脂,增加香草的用量。”念念立刻做出调整。
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