他把平安商行的日常管理交给了老李、老王、老张、李二、苏青云、周文远,自己只做战略决策。他不再天天泡在店里,而是花更多的时间在办公室画图纸、写计划、看书。
“林哥,您怎么不出来了?”老李有些不习惯。
“出来了,你们怎么成长?”林逸风笑了,“平安商行不能永远靠我一个人。我要培养你们,让你们能独当一面。”
老李的眼眶红了。他知道林逸风说的是真心话。
“林哥,您放心。我们不会让您失望的。”
林逸风拍了拍他的肩膀,笑了。
他不知道的是,在省城最高的那座酒楼顶层,那个女人正站在窗前,手里拿着单筒望远镜,看着平安商行省城分店门口排着的长队。
“主人,林逸风退居幕后了。”身后的人低声说。
“我知道。”女人放下望远镜,“他比我想象的还要聪明。他知道一个人撑不起一个帝国,所以要培养团队。”
“主人,我们怎么办?”
“等。”女人笑了,“等他自己犯错。”
“万一他不犯错呢?”
“不会的。”女人转过身,“是人就会犯错。林逸风也是人。”
她走到桌前,拿起一张画像。画像上,是林逸风的脸。
“林逸风,你等着。你的错误,很快就会来。”
她把画像放在桌上,转身走了。
林逸风坐在办公室里,面前摊着一张地图,心里却在想着另一件事。
连锁成型了,分店遍布全国,利润滚滚而来。但他知道,这只是开始。真正的挑战,还在后面。
天目会不会善罢甘休。那个女人一定在暗处等着他犯错。
他不能犯错。
手机震动了一下。他掏出来一看,屏幕上出现了一行字——
“连锁成型的本质,不是开更多的店,而是建立一套让每一家店都能赚钱的系统。”
林逸风看着这行字,陷入了沉思。
系统。对,他需要一套系统。一套让每一个店长都能轻松管理的系统,一套让每一个员工都能快速上手的系统,一套让每一个客户都能满意的系统。
这套系统,就是平安商行的核心竞争力。
“周先生,”林逸风推开门,“从明天开始,你负责编写《平安商行标准化手册》。”
“标准化手册?”
“对。”林逸风从抽屉里拿出一沓纸,“店面怎么布置,货物怎么摆放,员工怎么培训,客户怎么接待,投诉怎么处理,账目怎么记录。每一样都要有标准,每一样都要有流程。”
周文远接过那沓纸,看了一遍,眼睛越来越亮。
“林老板,您这是要把平安商行变成一部机器啊!”
“对。”林逸风笑了,“一部不会出错的机器。”
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