所谓的万民院本质上就是民政部。
负责社会事务管理与民生服务，其职能覆盖范围广泛，几乎渗透到了社会生活的每一个角落。尽管它的名称听起来带有几分温情和理想主义色彩，但在纳迦罗斯，这是一个极具现实主义的机构，既展现仁慈的同时，也让整个社会的运作更加高效、稳定。
目前万民院的主要任务是治理，最基础的便是协助希尔西斯调整街道，调整街道布局，优化城市结构，确保每一处居民区的功能划分合理。
这是第一步，等这一阶段完成后，万民院将会进一步完善社区体系，成立『居委会』。这不仅仅是为了管理的便利，更是为之后奠定基础。
除此之外，还负责婚姻与家庭服务。
在纳迦罗斯，高层面的婚姻从来都不是简单的私人事务，而是涉及家族、利益、甚至是政治联姻的重要环节。底层的则无需办理，也不需要办，压根就没结婚之前还要领证的说法，根据达克乌斯在社会调查中了解到的，基本都是王八看绿豆，腻了就分开，或是别的，指定的、制定的。
但以后这么搞肯定不行，未来的政策仍会逐步向民间下沉，同时，提供教导新手母亲如何护理婴儿，关爱儿童成长等。
至于收养登记，审核收养关系合法性，保障被收养儿童权益什么的，目前没有。这在社会救助与福利范围内，儿童救助这块早在达克乌斯离开纳迦罗斯前便已经落实，孤儿的抚养权长期掌握在各地的夜督手中，如今需要做的，就是将这些权力正式交接给万民部，完成体系化管理。
社会救助与福利目前只有儿童福利，其他如最低生活保障、特困人员救助、临时救助、残疾人福利这些……额。
这个世界，自有情况在此，可以套，但不能一直套。
残疾人福利政策确实已经开始推行，但并不是简单的发放生活补贴或护理补贴，而是更实际的方式，在儿童福利院旁设立残疾人保障院，为伤残者提供基本的生活保障，确保他们能吃上饭，有地方住，还有专门的人负责照顾。
戈隆德与哈尔·冈西之战后，大批伤残士兵需要安置，他们的收容工作已接近尾声，等恶怨海的冰层融化，这些人将被集中送往艾希瑞尔治疗，等他们再次出现在纳迦罗斯，又是一条好汉。
随后，再逐步向其他城市推广类似的救助机构。
纳迦罗斯没有弱者，这是以前，现在，改了，纳迦罗斯不养闲人。
后续仅仅会出台临时救助政策，为突发困难的家庭或个人提供紧急援助。
最低生活保障、特困人员救助则没有，还是那句话，纳迦罗斯不养闲人。当然，也会有，只不过展现形式不一样，只要还能动，就得工作。
无论是从事计件劳动，还是参与城市建设，每个人都必须通过劳动换取生存。
民政部的目标很明确：让这部分人取代现有的劳务派遣体系，使他们既能维持生计，又能为社会贡献价值。
社会组织管理方面，以后会有，现在没有，纳迦罗斯这片土地没这个土壤。
特殊群体保障方面，流浪乞讨人员救助？纳迦罗斯还有这种人存在？是指那些活动在山里的黯影吗？
至于老年人服务，看起来似乎是必不可少的一环，但精灵社会的特殊性让这个概念显得毫无必要。精灵只有幼，没有老幼。精灵的寿命悠长，身体机能不会随着年龄增长而衰退，所以根本不存在养老一说。
如果真要搞养老金，也是等到奥苏安再搞。
退役军人优抚暂时也不会开展，这次退役的士兵占比很少，经过层层筛选后，大部分都有地方去，被其他的院接管，安置，少到不需要去专门管理。真正大规模的士兵退役潮，要等到君临奥苏安结束后才会真正到来，届时，才会考虑建立完整的退役军人管理机构。
所以，现阶段的政策就是这样，稳扎稳打，步子迈得太大，容易扯到蛋。
当赫玛拉的名字在大厅中回荡时，空气凝固了一瞬。
她的存在，就如同她精通的阴影系法术一样，悄无声息却令人无法忽视。她，施法能力非凡，是巫王手中的一颗重要棋子，专责那些见不得光的脏活儿，抓捕、挑拨、暗杀。她的名字在纳迦隆德的权贵圈中，既令人畏惧，又令人忌惮。
在第一次戈隆德之战开始前，巫王曾派她去抓捕无马哥，她全程参与了那次行动，冷酷而高效地完成了任务，毫不留情。偶尔，她也会被巫王派去挑弄权贵们之间的纷争，用她的魔法和手段让那些高高在上的权贵们互相猜忌、争斗。当巫王派艾吉雷瑟前往埃尔辛·阿尔文寻找达克乌斯时，她也随行其中。
然而，赫玛拉并不仅仅是一个执行任务的工具，在平常的日子里，她也会为纳迦隆德的权贵们提供魔法方面的支持，无论是预言、制作魔法道具，还是在收取报酬后参与战斗，这些都在她的服务范围内。她的能力让她在权贵圈中如鱼得水，但她的身份却始终处在一个微妙的边缘，无法融入其中。
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