此话一说,大家立刻就收起了嬉皮笑脸,打算回去之后,马上做准备工作,多招募一些外卖员做准备,实在是不行的话,就将老家的一些亲戚朋友都叫过来。
他们做站长的工作轻松,不需要和外卖员那样风里雨里都在外卖跑,工资还不低,一个月少说有一万,外卖单子最多的大学城和商业大厦附近,一个月两三万收入都有可能,他们当然不想拱手让出去。
“第二件事,就是说说今天咱们外卖员送外卖的时候发生的一件事……咱们公司有一个外卖员,送蛋糕去一个客户手上,客户却说不在家,让放在门口,外卖员照做了,然而客户回来却投诉外卖没有送到……”
李晨阳大概将故事的前面一部分说了一遍。
台下许多的站长也都是从外卖员一路走过来的,对这些感同本身受……有些人情绪激动起来。
“那个外卖员够倒霉的,一个蛋糕少说一两百吧,一天白干了。”
“要我说,还是没经验,蛋糕这么贵的东西,肯定要送到客户手上才行啊,要是时间太长了,就返回给商家,只要报备了,是客户的问题,也是不会扣外卖员的分数的。”
“我手下也遇到过好几次这种问题,现在有些人,真的太没底线了。”
“也不能这么说,有些外卖是真的丢了。”
“那也不能外卖员一个人承担啊!”
……
下面议论的声音,显然这个话题,他们都很关注!
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