“陈总,这样下去成本太高了,我们本来在这个市场就还没站稳脚跟,投入这么多,万一收不回成本怎么办?” 一位高层管理人员忧心忡忡地说道。
陈默却态度坚定:“我们不能只看眼前的成本,文化融合是我们打开这个市场的关键。如果我们不解决文化冲突,产品根本卖不出去,那才是真正的损失。我们要从长远考虑,相信这些投入是值得的。”
在陈默的坚持下,产品本地化改造继续推进。研发团队日夜奋战,终于攻克了技术难题,成功生产出了融入当地文化元素的新产品。
在文化交流活动方面,也出现了一些小插曲。有一次文化交流活动中,一位总部员工因为对当地文化的理解不够深入,在与本地员工交流时,无意间说了一些冒犯的话,引起了本地员工的不满。现场气氛瞬间变得紧张起来,大家都担心好不容易建立起来的一点信任又要毁于一旦。
陈默得知此事后,立刻赶到现场。他严肃地批评了那位总部员工,然后向本地员工诚恳道歉:“这是我们的不对,我们对当地文化的学习还不够。希望大家能给我们一个改正的机会,我们会更加努力地去了解和尊重当地文化。”
在陈默的努力下,本地员工的情绪逐渐平复。陈默借此机会,再次强调了文化交流的重要性,并表示会加强对员工的文化培训,避免类似的事情再次发生。
随着文化融合工作的不断推进,天盛集团在新兴市场逐渐看到了成效。员工之间的关系变得更加融洽,工作效率也有所提高。新产品推出后,受到了当地客户的广泛欢迎,订单量逐渐增加。客户对公司的服务也给予了高度评价,公司的口碑越来越好。
陈默知道,文化融合是一个长期的过程,未来还会遇到各种各样的问题。但他坚信,只要坚持文化融合的道路,不断努力改进,天盛集团一定能够在新兴市场扎根发展,打开更广阔的市场大门。
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