群里立刻热闹起来。李薇发了下一届比赛的初步方案，计划增加“宠物家居定制”赛道；陈染分享了新的联名纹样设计稿，是融入了抗菌元素的青花瓷图案；老吴则预告了线上平台的新功能：“下次直播就能支持实时AR互动，用户能直接在直播间看到定制产品摆在自家的效果。”
窗外的夕阳透过玻璃洒进来，落在办公桌上的抗菌面料样布上，樱花图案在光线下泛着细腻的光泽。苏晚星想起直播时看到的弹幕：“定制的不只是家具，是我想要的生活。”她知道，营销创新的路还有很长，但只要始终围绕用户需求，带着“做有温度的产品”的初心，就一定能让品牌在竞争激烈的市场中持续生长。
这时，顾砚深拿着一份新的合作意向书走进来：“央视家居频道想做一期‘国货定制崛起’的专题报道，想以我们为案例。他们还希望能直播我们的非遗系列生产线，让更多人看到传统工艺与现代技术的融合。”
苏晚星笑着接过意向书：“立刻对接！再准备一套完整的定制案例，从用户设计到生产落地，全程展示我们的服务流程。让大家知道，中国品牌的定制服务，不仅有技术实力，更有人文温度。”
顾砚深点头应下，又补充道：“对了，设计比赛的‘成长型儿童房’设计师联系我们，说想把版权捐出来，让更多家庭能享受到这个设计。我们可以借此发起‘公益定制计划’，为留守儿童学校捐赠一批定制家具，既回馈社会，也让更多人了解定制的价值。”
“这个主意太好了，”苏晚星眼中闪着光芒，“明天开专项会落实。把公益计划和下一届比赛结合起来，让创意不止于商业，更能传递温暖。”
夜色渐深，办公室里依旧灯火通明。技术部在调试AR互动功能，小王正对着电脑反复调整光照参数，屏幕上的虚拟沙发时而融入现代风客厅，时而嵌入复古风卧室，连窗帘的褶皱光影都与真实环境完美贴合；市场部的工位上贴满了公益计划的便签，李薇正和同事梳理捐赠流程，从留守儿童学校的需求调研到定制家具的尺寸适配，每一个细节都标注得格外清晰；设计部的长桌上摊着非遗纹样的面料样品，陈染用手轻轻摩挲着青花瓷图案的边缘，和插画师讨论如何在保持传统纹样美感的同时，确保抗菌因子能均匀附着在面料纤维上。
苏晚星端着一杯热咖啡，慢慢走过各个工位。她看到技术部的老吴正对着直播互动流程图讲解，偶尔在纸上画下新的功能模块；看到市场部的实习生认真记录着公益计划的时间节点，笔尖在笔记本上快速滑动；看到设计部的年轻设计师们围在一起，用手机比对不同色号的青花蓝，争论哪一种更贴近传统瓷器的质感。这些忙碌的身影，让她想起刚推出定制服务时的忐忑——那时团队为了搭建线上平台，连续一周加班到深夜，有人在调试3D模型时熬红了眼，有人在对接生产链路时跑断了腿，还有人在收集客户反馈时被质疑“小众需求做不长久”。
可如今，他们不仅在定制服务的赛道上站稳了脚跟，更通过营销创新打开了新的局面。设计比赛收集的创意成了产品升级的灵感库，直播带货让更多人了解到抗菌面料与智能模块的优势，非遗联名系列更是让传统工艺有了现代生活的表达。苏晚星走到落地窗前，看着楼下街道上零星驶过的车辆，车灯在夜色中划出两道温暖的光轨，像极了定制服务走过的路——从最初的小心翼翼，到如今的坚定从容，每一步都离不开团队的协作，更离不开对用户需求的坚守。
她想起下午收到的客户反馈：一位参加设计比赛的年轻设计师，用自己获奖的“星空系列”面料，为患有自闭症的妹妹定制了一套儿童房家具。深蓝色的窗帘上印着发光的星点图案，床垫能模拟海浪声助眠，床头的小夜灯可以根据妹妹的情绪变化调整亮度。客户在消息里说：“妹妹第一次主动在房间里待了一下午，还指着窗帘上的星星笑。”那一刻，苏晚星忽然明白，定制服务的真正价值，从来都不止于“个性化”，更是用产品搭建起情感的载体，让每个不被注意的需求都能被看见，每个平凡的生活都能被点亮。
“晚星姐，AR互动功能的测试版做好了，要不要试试？”小王的声音打断了她的思绪。苏晚星走回技术部工位，小王打开测试页面，用手机扫描了办公室的角落，屏幕上立刻出现了一套定制的智能书桌——浅木色的桌面印着陈染设计的“松针绿”纹样，桌腿可以根据身高自动调节，抽屉里藏着无线充电模块。“现在还能支持‘多人实时编辑’，比如客户和家人一起看直播，能同时在屏幕上调整设计参数，系统会自动保存最优方案。”小王兴奋地演示着，手指在屏幕上轻轻一点，书桌的颜色就切换成了客户喜欢的奶白色。
苏晚星看着屏幕上不断变化的虚拟家具，心里忽然有了新的想法。她转头对围过来的同事说：“下次直播可以搞‘家庭定制专场’，让一家人在直播间共同设计家具，我们的设计师在线指导。再加入‘时光胶囊’功能，客户可以上传现在的家庭照片，等几年后重新定制时，能对比家具与家庭的变化，让定制不止是产品，更是时光的纪念。”
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