清晨七点的阳光刚漫过盛达阻燃剂厂区的围墙,苏晚星的车就稳稳停在了办公楼前。她推开车门时,指尖还攥着陈宇凌晨发来的“儿童家具材料清单”,纸张边缘被反复摩挲得有些发卷——清单上用红笔圈出的“阻燃剂环保指标”一栏,旁边标注着“欧盟REACH法规限值”,是今天排查的绝对核心。
“苏总,第三方检测机构的李工已经到了,正在实验室等我们。”生产部张主管快步迎上来,深色工装上还沾着些许白色粉末,“盛达的王总半小时前就在会议室等着了,不过看他那样子,估计是没睡好,眼底的黑眼圈快赶上熊猫了。”
苏晚星点头,把清单塞进随身公文包,指尖无意识地划过包侧——那里装着昨晚顾砚深让司机送来的两份文件:一份是盛达阻燃剂近三年的环保检测报告副本,另一份是儿童家具生产线的紧急停工备案表。“先去实验室,王总那边让他再等会儿。”她语气平静,脚步却没停,“检测结果没出来前,所有客套话都没必要说。”
实验室在厂区西侧的独栋小楼里,推开门就闻到一股淡淡的化学试剂味。李工正戴着白手套,将盛达提供的“食品级阻燃剂”样品装进检测仪器,见苏晚星进来,立刻举起手里的试剂瓶:“苏总,你看这样品的颜色——正常食品级阻燃剂是透明的,这个偏淡黄色,很可能混了工业级的成分。”
苏晚星凑过去,借着实验台的白光仔细看了看:“多久能出结果?”
“重金属含量检测需要40分钟,邻苯二甲酸酯类物质检测得等1小时,不过初步的pH值测试已经出来了,偏酸性,不符合儿童家具材料的中性标准。”李工说着,把pH试纸递过来,试纸边缘泛着浅红色,和旁边“合格标准卡”上的淡绿色形成鲜明对比。
张主管在一旁皱紧眉头:“之前盛达给我们的检测报告上,pH值明明是7.0,怎么现在差这么多?他们不会是专门做了‘合格样品’应付检测吧?”
“很有可能。”苏晚星拿出手机,调出陈宇昨晚整理的“盛达供货记录”,“你们看,他们上个月给我们送了三批货,第一批和第三批的检测报告编号是连号的,但第二批的编号却跳了三位——陈宇查了检测机构的备案,那批跳号的报告根本没录入系统,是伪造的。”
话音刚落,实验室的门被轻轻推开,盛达的王总端着两杯茶走进来,脸上堆着尴尬的笑:“苏总,辛苦你们一大早跑过来,喝点茶歇会儿?检测结果……还没出来吗?”
苏晚星没接茶杯,直接把伪造的报告复印件递过去:“王总,先说说这个吧——第二批货的检测报告是怎么回事?检测机构说没见过这份报告。”
王总的手猛地一抖,茶水洒在裤腿上也没察觉,脸色瞬间从苍白变成铁青:“这……这可能是我们行政部录入的时候出了错,我回头就让他们核实……”
“不用核实了。”李工这时插了话,指着检测仪器的显示屏,“重金属检测结果出来了,铅含量是98mg/kg,欧盟REACH法规对儿童用品的限值是10mg/kg,超标了近十倍;镉含量也超标了五倍,长期接触会影响孩子的骨骼发育。”
王总双腿一软,差点坐在地上,张主管伸手扶了他一把,他才勉强站稳:“苏总,我错了……是原材料供应商说工业级的阻燃剂便宜,性能也差不多,我想着能省点成本,就……就混着用了,我真不知道会超标这么多……”
“‘差不多’?”苏晚星的声音冷了下来,“儿童家具的安全标准没有‘差不多’,只有‘合格’和‘不合格’。你知道我们已经生产了多少件用这批阻燃剂的儿童书桌吗?1200件,其中800件已经发往经销商,有200件已经卖到了消费者手里——这些孩子要是因为你的‘省成本’出了问题,你承担得起责任吗?”
王总低下头,双手揪着衣角,声音带着哭腔:“苏总,我知道错了,你说怎么弥补,我都听你的!召回所有阻燃剂,赔偿你们的损失,我都愿意!”
“现在不是说‘愿意’的时候,是要立刻做。”苏晚星拿出早就拟好的《整改承诺书》,放在王总面前,“第一,今天中午12点前,召回所有供应给我们的不合格阻燃剂,包括已经用在半成品上的,全部封存,我们会派专人监督销毁;第二,承担所有儿童书桌的召回费用,包括物流费、客户补偿款,还有我们生产线停工的损失,共计280万,三天内转到我们公司账户;第三,配合我们发布《致消费者致歉声明》,你要亲自出镜,说明问题原因和整改措施,不能有任何隐瞒。”
王总拿起笔,手还在抖,却没丝毫犹豫,飞快地签了字:“我都答应,现在就安排召回!致歉声明我今天下午就录,保证如实说!”
处理完盛达的事,已经是上午十点。苏晚星刚坐上车,陈宇的电话就打了过来,语气里带着一丝急切:“苏总,刚才有个叫‘家居真相’的自媒体发了篇文章,说我们的儿童书桌用了不合格阻燃剂,还附了假检测报告的照片,现在已经有好几家媒体转发了,评论区里很多家长都在担心。”
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