对段鸿轩，大家的认知里就是聪明，会学习，他在其他方面，尤其是待人接物为人处事等等方面，让大家下意识地认为，这么聪明的脑袋瓜子做好这些事应该是理所当然的。
今天听了段鸿轩说的智商和情商，大家才恍然发现，段宏不但智商不低，情商恐怕也不低呢！
吕部长想起以前段鸿轩的种种，这才没明白，这小子不但是个高智商，恐怕同时也是个高情商呢！
对于情商和智商众人头一次接触，大感新奇之下，也有很多问题要问。
吕部长就问了一个问题：“鸿轩，那你给我们说说，这高智商的人和高情商的人有什么区别？”
段鸿轩想了想道：“智商大部分取决于遗传，而情商大部分取决于从小生长的环境因素！
这么说吧！咱们就拿普通正常人，也就是平均智商之上的人来说！
智商高的人，思维品质优良，学习能力强，认识程度深，容易在某个专业领域作出杰出成就，成为某个领域的专家。
智商不高而情商较高的人，学习效率虽然不如高智商者，但是，有时能比高智商者学得更好，成就更大。因为锲而不舍的精神使之勤能补拙。
另外，情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力，因此，对人际关系的处理有较大关系。其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有密切关联。情商低的人人际关系紧张，婚姻容易破裂，领导水平不高。而情商较高的人，通常有较健康的情绪，有较完满的婚姻和家庭，有良好的人际关系，容易成为某个部门的领导人，具有较高的领导管理能力。
所以，吕伯伯，一个高智商人才更容易成为专家，而一个高情商的却更容易成为一个更好的领导！
我之所以觉得秦姐更适合街道办的工作而不是轧钢厂，就是因为秦姐在待人接物处理人际关系上的能力。
你们看着吧，秦姐将来要是愿意下点功夫抽出点时间上个夜校，能拿个夜校的文凭，以她的情商，在街道办锻炼几年，等他逐渐熟悉了街道办的工作，到时候街道办的工作对她来说就是手拿把攥，以她在这方面的工作能力，正常情况下秦姐很快就能在街道办脱颖而出，说不定过个七年八年十来年，秦姐就是下一个街道办主任呢！”
李向红惊讶道：“鸿轩，你没说错吧？秦淮茹能当街道办主任？你这话说出去恐怕秦淮茹自己都不敢相信！
我还是觉得一个人要是能当官的话，脑袋瓜子聪明不聪明才是最主要的！”
段鸿轩摇摇头：“向红姐，照你这么说，刘海中你觉得他聪明吗？”
“刘海中？二大爷啊！呵呵，他能聪明到哪去？四合院的谁不知道他一直想当官，为了当官他闹了多少笑话，这次他调去首钢倒是当上了个小官，最后还不是闹了个大笑话，现在连这个小组长的官都丢了。
谁都知道刘海中和一大爷比起来差远了，你瞧他办的那些事儿，他脑袋瓜子根本就不聪明，所以他才当不了官！
我没说错吧鸿轩！”
段鸿轩笑着摇摇头：“向红姐，既然你说刘海中不聪明，那我问你，人家好赖也是个七级工，你觉得能评上七级工的人笨吗？”
“这……！”李向红一下被问住了，是啊，脑袋瓜子不聪明的人怎么可能成为七级工！轧钢厂多少看着挺聪明的人，努力到退休都到不了七级工，这说明人家刘海中并不笨，甚至比轧钢厂大多数人脑袋瓜子都好使。
“可是鸿轩，刘海中既然不笨，可为什么他能做出这么多可笑的事儿？”李向红很是疑惑。
“向红姐，刘海中既然能当上七级工，说明人家脑子也挺聪明的，可之所以一直当不上官，一来是因为他的学历太低，二来也是他为人处事方面有很大的问题。
你看他和你大爷比起来，以前他也是院里的管事大爷，可是每次开全院大会的时候，你大爷在分析问题处理问题的能力上明显就比二大爷和三大爷要强一截，这不是智商的差别，这完全是情商的问题！
刘海中之所以这样，就是因为他的情商有问题！绝大部分人的情商也都是处在一个平均水平，能够八面玲珑的为人处事，能够处理好人际关系，能当好领导的人，情商一般都高于平均水平，一大爷就有着高于平均水平的情商，所以在四合院他当了那么多年的一大爷，处理起四合院的事儿才游刃有余，并且能让大家信服！
刘海中差就差在这儿，以他的表现，他的情商明显就低于平均水平，也就是说刘海中的情商比普通人都差，所以在很多事情的处理和认知上，尤其是对于人际关系，他的判断就出了非常大的偏差，因此才闹出种种笑话！
处理人际关系靠的是情商，情商的高低决定了一个人处理人际关系能力的大小，而当官，专业能力在其次，最重要的就是处理人际关系的能力，所以刘海中这种人根本就不适合当官，也当不好官！”
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