暴雨夜的危机会议
雷鸣声中,林逸盯着电脑屏幕上的库存数据,指节因用力而发白。霍氏集团新推出的“晶透三代”钢化膜以低于成本价30%的价格横扫市场,云枫科技仓库里积压的十万片高端防刮膜无人问津,客服部每天接到上千条退货申请。
“他们这是自杀式袭击。”陈昊将烟头按灭在烟灰缸里,“霍氏旗下的‘星耀光学’根本不靠贴膜盈利,摆明了要拖死我们。”
林逸转动着办公桌上的青铜罗盘碎片,纹路已蔓延至锁骨下方。三天前他用碎片回溯时,“看到”霍启明在会议室冷笑:“就算赔掉一个子公司,也要让江家的种爬着求我。”
“通知生产部,暂停所有生产线。”林逸突然开口。
“什么?”陈昊以为自己听错了,“现在停产等于认输——”
“不,是反击。”林逸点开投影仪,屏幕上跳出近三个月的用户调研数据,“霍氏的低价膜虽然卖得凶,但差评率高达47%,集中在‘防指纹涂层易脱落’‘边缘易崩裂’。我们的高端线虽然滞销,但复购率超过65%。”
他调出一张表格,指尖划过“用户画像”栏:“买我们膜的人,72%是25-35岁的科技爱好者,他们愿意为‘防窥’‘抗蓝光’等溢价功能买单。霍氏以为用价格战就能击垮我们,却忽略了一个关键——”
“——市场分层。”门口传来苏瑶的声音,她抱着一叠文件走进来,发丝还滴着雨水,“我刚从质检局拿到报告,霍氏的低价膜用的是回收玻璃,透光率低于国家标准20%,而我们的产品各项指标都是优等。”
林逸接过报告,目光扫过“甲醛超标”的红色批注,嘴角扬起冷笑:“既然他们想玩阴的,那就别怪我们不客气了。”
以旧换新的阳谋
三天后,云枫科技官网弹出全屏广告:“贴膜以旧换新,旧膜抵现50元!”
活动页面设计成复古游戏风格,用户上传旧膜照片即可获得兑换码,还能参与“未来科技体验馆”抽奖——奖品是尚未上市的iPhone 4S钢化膜(林逸通过罗盘碎片“预知”苹果发布会日期)。
“这招妙在借力打力。”陈昊看着后台飙升的流量,不得不佩服,“用户为了薅羊毛,会主动曝光霍氏的劣质产品,而我们趁机收集他们的手机型号、贴膜偏好等数据。”
苏瑶指着实时更新的弹幕:“你看,已经有人晒出霍氏膜碎成渣的照片了,话题#贴膜刺客#正在微博热搜爬升。”
然而,当第一批用户收到新膜时,客服部突然炸了锅——数千条投诉称“新膜有划痕”“包装破损”。
“是运输环节出问题了?”陈昊皱眉查看物流信息。
林逸却盯着投诉者地址,瞳孔骤然收缩:这些订单集中在上海静安区、北京朝阳区——正是霍氏集团总部和荣升大厦的所在地。
“他们买通了快递员。”苏瑶很快查到监控录像,某中转站的工作人员正在批量拆箱破坏商品,“而且雇佣了职业差评师,在知乎、豆瓣等平台带节奏,说我们‘虚假宣传’‘消费情怀’。”
陈昊一拳砸在桌上:“要不要我找几个兄弟去收拾那帮孙子?”
“不用。”林逸反而笑了,“霍启明以为用下三滥的手段就能翻盘,却不知道,他已经掉进我设的局里了。”
折叠屏的降维打击
当晚,云枫科技官方微博发布一则黑白纪录片:《一块钢化膜的诞生》。
镜头从日本旭硝子的玻璃原片开始,记录切割、清洗、镀膜、质检的全过程。当画面扫过车间里的百级无尘操作台时,弹幕突然被“卧槽”刷屏——霍氏的小作坊式生产与之相比,简直像垃圾堆里捡来的。
“重点看这里。”林逸指着屏幕右下角的时间戳,“我们故意在视频里露出生产线编号,懂行的人会发现,这是富士康最新的全自动镀膜线,全中国不超过五条。”
陈昊恍然大悟:“霍氏为了压价,用的是二手设备,根本做不出我们的工艺水准。你这是在秀肌肉啊!”
纪录片的高潮出现在结尾:林逸亲自演示将云枫膜与霍氏膜同时放入冷冻箱,取出后用锤子敲击——前者完好无损,后者碎成齑粉。
“这还不够。”林逸关掉视频,打开另一个文件,“明天,你帮我联系科技美学的那岩,就说我有个‘改变行业规则’的宝贝要给他看。”
“等等——”苏瑶突然指着电脑,“霍氏官微发声明了,说我们‘恶意抹黑’,还配图称他们的膜通过了SGS认证。”
林逸扫了眼图片,瞳孔微缩:证书编号赫然是前世2012年才颁布的标准。
“他们伪造了认证文件。”苏瑶很快查到SGS官网记录,“这个编号对应的产品是……等等,是霍氏集团2015年申报的一款车载玻璃。”
“给法务部打电话,”林逸抓起西装外套,“除了起诉他们虚假宣传,再加一条——涉嫌穿越时空篡改商业数据。”
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