盛夏的热浪裹挟着机器轰鸣声,华星电子厂的生产车间里蒸腾着令人窒息的热气。李明抹了把额头的汗水,盯着流水线尽头堆积如山的半成品,眉头拧成了死结。季度KPI考核只剩最后半个月,可生产线的良品率依旧卡在89%,距离总部要求的95%相去甚远。
"李经理,质检部又扣了500件产品!"助理小王抱着质检报告冲进办公室,"林经理说这批插座的绝缘层厚度不达标,必须全部返工。"
李明猛地拍案而起,金属桌面发出沉闷的巨响:"返工?她知道这会耽误多少工时吗?现在订单积压成山,客户天天催交货!"他抓起报告扫了一眼,瞳孔骤然收缩——被判定不合格的产品,正是为美国大客户生产的智能插座,一旦延误,不仅要支付高额违约金,还可能丢掉后续订单。
质检部办公室内,林夏正戴着白手套,用千分尺仔细测量绝缘层厚度。阳光透过百叶窗在她脸上投下斑驳的光影,映得她的表情愈发冷峻。助理小张抱着文件进来:"林经理,李明又在车间嚷嚷,说您故意刁难。"
"刁难?"林夏冷笑一声,将千分尺重重拍在桌上,"他为了赶产量,默许工人缩短注塑时间,这种产品流入市场就是定时炸弹!"她调出检测数据,屏幕上跳动的数值触目惊心,"绝缘层厚度比标准值薄了0.3毫米,高温环境下极易引发短路。"
午休时分,食堂里的议论声此起彼伏。
"听说李明又和林夏杠上了?"
"还不是为了KPI,李经理这个月要是完不成指标,年终奖怕是要泡汤。"
"可林经理也没错啊,质量不过关,砸的是厂子的招牌。"
李明端着餐盘路过,这些话像针尖般扎进耳朵。他阴沉着脸走到林夏对面坐下:"林经理,那500件产品能不能通融一下?客户要得急,我保证后续批次严格把控质量。"
林夏头也不抬地扒着米饭:"李经理,质量没有通融的余地。"她推过检测报告,"你看看这个批次,15%的产品存在安全隐患。要是出了事故,你我都担不起责任。"
"责任?"李明猛地站起来,餐盘里的汤汁溅在桌面上,"你只知道死守标准,有没有想过生产部的难处?现在生产线每天加班到凌晨,工人累得直打盹,你还在这儿吹毛求疵!"
林夏终于抬起头,目光如炬:"吹毛求疵?上个月因为绝缘层问题,已经有三个批次的产品被退货。你以为总部的处罚通报是闹着玩的?"她站起身,一字一顿地说,"李经理,想要KPI好看,先把质量提上去再说。"
看着林夏远去的背影,李明攥紧了拳头。他知道,想要完成KPI,就必须让这个固执的质量经理听话。回到办公室,他调出公司的绩效考核细则,目光落在"跨部门协作评分"一项上,嘴角勾起一抹意味深长的笑。
第二天晨会,李明突然提出:"为了提高生产效率,我建议质检流程简化三分之一。现在每道工序都要质检,太浪费时间了。"
"不行!"林夏立刻反驳,"简化质检等于给次品放行,这是原则问题。"
"原则能当饭吃?"李明冷笑道,"上个月质检部的跨部门协作评分垫底,林经理是不是该反思一下?"他转头看向总经理,"我提议成立联合检查组,由生产部和质检部共同负责质量把控。"
会议室陷入诡异的沉默。林夏盯着李明,终于明白了他的算计——所谓的联合检查组,不过是想把质检权攥在生产部手里。她深吸一口气:"总经理,我反对这个提议。质量把控必须独立,否则......"
"我觉得李明的提议不错。"总经理打断她,"最近客户投诉确实太多,两个部门应该加强协作。就这么定了,联合检查组明天开始运作,李明任组长,林夏任副组长。"
散会后,林夏在走廊拦住李明:"你这是公报私仇。"
"林经理,话可不能这么说。"李明耸耸肩,"我这是为了公司好。"他凑近压低声音,"要是不想质检部的评分继续垫底,最好配合我的工作。"
看着李明得意的背影,林夏握紧了拳头。她知道,一场硬仗才刚刚开始。回到办公室,她调出历年来的质量事故报告,目光落在去年那场因为线路短路引发的火灾上。火光冲天的画面刺痛了她的眼睛,那一刻,她在心里暗暗发誓:无论李明耍什么手段,她都不会让不合格的产品流出工
联合检查组挂牌成立的第一天,车间里弥漫着微妙的紧张气氛。李明穿着熨烫笔挺的深蓝色工装,站在流水线前,身后跟着五个生产部的质检员。林夏带着自己的团队赶到时,正好看到李明拿起一件刚下线的智能插座,随意扫了一眼就扔进合格箱。
"等等!"林夏快步上前,从箱子里翻出那个插座,"这个外壳有划痕,按标准属于外观瑕疵。"
李明瞥了一眼:"不就是道划痕?又不影响使用。"他朝旁边的质检员使了个眼色,"小王,记下来,林经理故意挑刺。"
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