看你穿衣打扮也不像个没钱的。
所以我很好奇,你家是在农村吗?住的是土屋还是瓦房,如果是的话,那就真没必要买这种。
买了跟你的房子也不相配。
别人会觉得你充大。
哎,以后你得努努力,多挣些钱,尽快把日子过起来,不然连买个涂料你都嫌贵,那你还能买什么?”
林知瑜原本要走的,可听到这话她没走。
反问道,“你是这家店的老板娘?还是老板的亲戚?”
服务员愣了愣,“都不是。”
林知瑜笑了,“那你家是县城的吗?家里用的是这店里的高档材料么。
你1个月的工资能买几桶2十的涂料?”
这人要是店老板娘或者是老板的亲戚,身上有那个优越感就可以理解,毕竟手里有点儿小钱就飘起来的人不少。
可对方只是1个普通的服务员,1个月撑死了挣个56十。
搞得好像这店是她开的,实则她只是看店的众人之1。
有些店发展大了就不会再像以前1样拿客人当回事儿,所谓店大欺客就是这么来的。
但林知瑜可不吃这1套。
别说对方只是1个尾巴翘上天的服务员,就是店老板她都不怕。
在这跟谁俩呢。
服务员被林知瑜1连串的反问搞得面红耳赤,她理直气壮道,“我家当然是县城的,不过我家好些年前就装修好了,用不到我们店里的涂料。
要是能用的到,那我肯定都用店里的材料。
总而言之,我肯定买的起。
反倒是你,你不买我给你推荐的材料,除了价格贵这1点外,还因为囊中羞涩吧。”
林知瑜被气笑了。
“我不买你们家的产品就是买不起,不能是因为我没看上你们家的产品么。
老实说,这个价格我也不是不能接受,包括6十块钱1桶对我来说也不是问题,但我这个人注重物有所值。
甭管是2十块1桶的,还是6十块钱1桶的,只要它们物有所值,我看中了都会买单。
你作为1个服务员,在客人了解产品的时候,应该准确地介绍出这些涂料的成分跟使用效果,以及这些涂料之间的具体区别。
这才是1个专业的服务员应该做的事儿。
而你都说了些什么,贵,高档,有钱人看中买,农村人买不起。
你自己都感觉不到自己不专业,说话空洞没有价值吗?
不是我没钱买这些涂料,是你的不专业造成这批涂料卖不出去。
所以我才纳闷,你是不是这家店的老板娘,或者是老板的亲戚。
如果你是,那这家店估摸着也长久不了。
如果你不是,那这家店有你这样的员工才是真的悲哀,好好的产品明明可以卖的很好,就因为你不专业1桶也卖不出去。
还能让客人心里不舒服,把客人得罪的死死的。
真为你们老板有你这样的员工感到痛心。
我觉得,你以后要是想把产品卖出去,最好经常照照镜子,把自己那副高高在上不可1世的嘴脸收1收。
另外,提高自己的专业技能,自己卖的产品你自己都不了解,只会说1些假大空的话,能卖得出去才怪。
自己要是不知道该咋做,就看看其他人是咋做的。”
服务员的脸色1瞬间变得很难看。
店里其他人就跟没看见1样,依旧忙碌着自己手头上的事情。
那服务员瞪了林知瑜1眼,但看林知瑜1身清冷的气质,看着就好惹,又不敢对她怎样。
只能气冲冲地往收银台那边去了,坐在凳子上耷拉着脸,鼻子不是鼻子脸不是脸。
显然被气得不轻。
这时,从门外进来几个男人,穿着脏兮兮的衣服,脸上也脏兮兮看不清原本的面容,为首的那个走到收银台前,客气却有些卑微地说道,“小金同志,我们的工资啥时候结给我们?
我看别的队已经结清了,我们队1次都没结过。
要是我们自己还好对付,大不了吃点儿别人不要的剩饭,住个桥洞也就过去了。
可这马上就要过年了,家里人盼了1年,就等着这点钱过年呢。
你就行行好,给我们把工资结了吧。”
那个叫小金的服务员从林知瑜那里受了气,正愁没地方撒气呢。
她倒也没像泼妇1样炸,只是很不客气道,“你以为我不想给你们结账吗?我早就想给你们结清了,省的你们来纠缠我。
可你们看看,这1年以来,你们干的那些活儿,好多客人都跑来店里挑毛病,说这里不行那里不好。
明明是很高档的产品,被你们几个给客人1装修使用,搞得还不如别人家的普通产品。
客人不满意就不结账。
他们不结账,我拿什么给你们结账呢。
别的队能把账结清,那是因为人家装修师傅活儿干的好,得到了客人的认可。
你们自己没把活儿干好,得罪了客人,我还没找你们算账呢,结果你们还跑来店里跟我要工资?
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